Liquidation totale pour cause déménagement

Gestionnaire administratif pour la gestion du service après-vente

Publié le 15 juin 2021

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Rochefort

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Temps-plein

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CDI

Le poste

Venez renforcer une équipe dynamique et innovante dans la conception de cuisines équipées et de dressings sur mesure.

Votre rôle sera de traiter les réclamations ou incidents et d’assurer un suivi administratif rigoureux de chaque dossier afin de préserver l’identité commerciale de l’enseigne et garantir la satisfaction de nos clients sur le long terme en mettant en valeur toute l’étendue de notre savoir faire.

Vous identifierez les dysfonctionnements récurrents et mettrez en place des mesures préventives ou correctives afin de réduire le risque de litige.

Un sens aigu de la communication (orale et écrite) sera nécessaire pour assurer un service optimal aux clients et réduire le risque de mécontentement.

Votre profil

Vous disposez d’une première expérience dans une fonction similaire
Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et ponctuel(le)
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques
Vous avez une aisance relationnelle avec les clients et adoptez une attitude professionnelle
Vous êtes en possession d’un permis de conduire B